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当店からのメールが届かないお客様へ

執筆者の写真: activebeautylabactivebeautylab

ご注文完了後の「自動返信メール」とは別に、弊店から、『【発送のお知らせ】というタイトルで「発送作業が完了致しました。」・「荷物お問い合わせ番号」等をご案内メールで送付いたしております。 ご注文より2営業日(土・日・祝日/その他当店休業日を除く)を過ぎても、上記のメールがお手元に届かない場合は、下記をお試しください。


*迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

 メール受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられていることがございます。  特にフリーメール(Yahooメール、Googleのgmail等)や携帯電話会社のアドレスをご利用のお客様からのお問合せが増えております。



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