平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、より快適にご覧いただけるようホームページのリニューアルを準備しております。 新しいホームページは ［公開予定日］  に公開予定です。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。   ■夏季休業期間2025年8月13日(水)　～　8月17日(日)   休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきま...

大変ご迷惑をお掛け致しますが2025年8月4日、5日の発送業務をお休みさせていただきます。6日より通常配送に戻ります。何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもRAWZをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 少量ですが、販売開始をしております。 よろしくお願いいたします。

いつもRAWZをご愛顧いただきありがとうございます。 現在、5月初旬に入荷を予定しております。 大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます 今後ともよろしくお願いいたします。

2月22日は猫の日です。 感謝の気持ちをかわいい猫ちゃんに伝えてみませんか？ キャットフード790ｇ限定で送料無料です。 土曜日のご注文分は月曜日発送となります。 愛する我が子に本当の食事を！

いつもRAWZをご愛顧いただきありがとうございます。 入荷いたしました。 お待ち頂き誠にありがとうございます。 準備が整い次第発送致します。 商品到着までもうしばらくお待ちください。 今後ともよろしくお願いいたします。

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。 旧年中はRAWZをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。 これからの一年も、愛犬愛猫のための最高のフードを皆様にお届けできますよう努力してまいりますので 変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。...

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。   ＜年末年始休業日期間＞ 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日） ＜ 配送業務について ＞...

ラウズは今までのドライフードとは異なります。それは良い素材をできるだけ加工しないまま、本来あるべき食事のバランスに近づけるために作られた「生食同等コンセプト」

いつもラウズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、重要なお知らせがあります。 2024年8月以降より、一部商品のパッケージ変更と価格変更を実施することになりました。突然の連絡となり、大変申し訳ございません。...

いつもRAWZをご愛顧いただきありがとうございます。 入荷の予定は8月下旬を予定しております。 ＊検査や港の状況により予定が遅れる場合がございます。 もうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。 ■夏季休業期間2024年8月10日(土)　～　18日(日) 休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。皆様には...

本年は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 2023年12月29日（金）より 2024年1月4日（木）まで年末年始休業とさせて頂きます。 御迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

いつもRAWZをご愛顧いただきありがとうございます。 現在、船は無事に着いております。 来週より、輸入手続きを初め、順番にお送りいたします。 お待たせして申し訳ございません。 もうしばらくお待ちください。

平素よりRAWZをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 本日、船会社さんより連絡を頂きました。 現在、到着予定に遅れが発生しております。 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。...

日頃よりRAWZをご愛顧いただきましてありがとうございます。 このたび、外国為替の急激な円安動向が続き、商品の仕入れ価格や輸送コストの高騰により、12月1日より順次、価格改定をさせて頂きます。 これまでも弊社では、超ハイクラスのクオリティフードを１ドル125円で計算し、出来...

RAWZ ®ナチュラル ペットフードが Pet Independent Innovation Award を受賞 ディハイドレート チキン、ターキー & チキン レシピのドライ ドッグフードが2,000 以上の候補から「ドッグフード グレインフリー 製品オブ ザ...

ご注文完了後の「自動返信メール」とは別に、弊店から、『【発送のお知らせ】というタイトルで「発送作業が完了致しました。」・「荷物お問い合わせ番号」等をご案内メールで送付いたしております。 ご注文より２営業日（土・日・祝日／その他当店休業日を除く）を過ぎても、上記のメールがお手...

いつもお世話になります。 アメリカからの輸入につきまして、現地でストライキが発生していた（現在は解決済）件で 止まっていた船が解決したと同時に一斉に動いたため、日本の港に船が大量に集まったことで、渋滞し遅れが生じております。...